El llamado e-comercio se ha convertido en el negocio del futuro

Son muchos los países que incrementan su potencial en este fenómeno de la red de redes

Joan Lira.-

El comercio electrónico es la nueva forma de realizar transacciones comerciales en la actualidad, llámese compra y vente de servicios y afines. Realizada a través de Internet y su red de computadoras, busca manejar el marketing virtual, aprovechando sus beneficios de transacciones en línea, intercambio electrónico de datos, venta directa e interactiva de productos a los clientes y un sin fin de administraciones lucrativas. Dentro de este sistema intervien empresas privadas, administración pública y consumidores en general.

Internet causa un nuevo ritmo de vida, con un nuevo modelo para estar dentro de ella. La tecnología y el avance acelerado provocan la creación de mecanismos para el consumo y el negocio que antes era imposible pensar existirían. La rapidez para acceder, encontrar, elegir, controlar y consumir, hacen que el tiempo se vuelva importante. La punta de lanza para lograr este objetivo es el llamado comercio electrónico o e-comercio.

Uno de los mayores antecedentes del comercio se logra en Estados Unidos, alrededor de 1920, cuando se emplea la venta por catálogo, en esta época el consumidor pudo estar muy cerca de su producto a través de fotografías e ilustraciones sin necesidad de ir a la tienda a verlo. Con esto la clientela para los mayoristas se incrementó, causando un buen referente para lo que se venia en el futuro.

Hoy en día, ya las ilustraciones son digitales y utilizadas a través del Word Wide Web (WWW) y no sólo eso, transacciones de banco a banco, cajeros electrónicos, compra y venta de artículos de cualquier tipo son las más utilizadas para este fin. Mostrarse, venderse, agilizar, movilizar y ser competitivos son cinco de los factores más importantes del e-comercio.

El alto nivel de accesibilidad de la red de redes, es el puntal para la utilización de esta Tecnología de la Información y Comunicación (TIC), no hace falta saber mucho de computadoras para llegar a ella.

Las oportunidades y beneficios más resaltantes del comercio electrónico son los siguientes:

§ Se puede estar disponible las 24 horas del día, 7 días a la semana, todos los días del año.

§ Facilita la investigación y comparación de mercados.

§ Abarata los costos y precios.

§ Desaparecen los límites geográficos para los negocios

§ Hacer más sencilla la labor de los negocios con sus clientes.

§ Reducción de precios por el bajo coste del uso de Internet en comparación con otros medios de promoción, lo cual implica mayor competitividad.

§ Implantar tácticas en la venta de productos para crear fidelidad en los clientes.

§ Reducción considerable de inventarios.

§ Servicio pre y post-venta on-line

§ Mayor interactividad y personalización de la demanda.

§ Incorporar internacionalmente estrategias nuevas de relaciones entre clientes y proveedores.

§ Información inmediata sobre cualquier producto, y disponibilidad de acceder a la información en le momento que así lo requiera.

§ Agilizar las operaciones del negocio.

Muchas empresas apuestan al desarrollo de su economía, en países como Estados Unidos, uno de los mayores exponentes de este estilo de negocio, Japón, Malasia y Singapur ha sido impactante el uso y forma que se le ha dado a la economía, todo esto según el “Comercio electrónico y desarrollo”, de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo, UNCTAD,

En Latinoamérica, a pesar de utilizar la llamada e-economía, no es su mayor fuerte, hoy en día. A esto se le atribuye la pobreza y la falta de infraestructuras tecnológicas, las cuales siguen siendo los principales problemas. Sin embargo, el repunte no se hará esperar para los próximos años.

En Venezuela existe La Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (Cavecom-e) que según su página Web, “nació en 1999, cuando un grupo de empresarios detectó la necesidad de crear una asociación que permitiera defender y representar los intereses del ramo ante instancias gubernamentales e internacionales. El objetivo principal de Cavecom-e es hacer más eficiente y rentable la esfera de los negocios electrónicos, así como promover la innovación y los cambios necesarios para el desarrollo exitoso de los negocios en esta época marcada por la industria del conocimiento.”

Esta Cámara se está ocupándose de realizar el borrador para la ley de comercio electrónico en Venezuela junto al Servicio Autónomo de la Superintendencia de Servicios de Certificación Electrónica. Esto ayudará a nivelarnos con otros países que ya la poseen.

La empresas que operan en Venezuela y se han sumergido en este negocio virtual en la actualidad son: Makro, Bayer, Seaboard Marine, Procter & Gamble, Baker Hughes, Farmatodo, Colgate Palmolive, Cobeca, Citibank, Seguros La Seguridad, Banesco, entre otras.

Finalmente, la mixtura entre las computadoras baratas, una red ancha para navegar, telecomunicaciones cada vez más afianzadas, clientes y más clientes, hacen que las TIC sean un fenómeno para producir dinero. Internet el gran negocio del futuro ya abre paso a esto. En pocos años ya no hará falta salir de casa para comprar ni ir al banco, pronto la sociedad estará tan cómoda que tendremos obesos por montón, y personas con cálculo en los huesos. Ojo, la tecnología comienza a absorber, sálvese quien pueda.

FUENTES:

http://pymecrunch.com/ventajas-y-oportunidades-del-comercio-electronico

http://es.wikipedia.org/wiki/Comercio_electr%C3%B3nico

http://www.eumed.net/cursecon/ecolat/ve/2006/kr-ce1.htm

http://www.revistainterforum.com/espanol/articulos/Tecnologica_030601.html

http://www.masterdisseny.com/master-net/atrasadas/150.php3

http://www.monografias.com/trabajos12/monogrr/monogrr.shtml

http://www.cavecom-e.org.ve/